∥訂購方式∥

◆賣場販售方式分為【官網現貨】與【LINE群組預購】訂單完成結帳作業後，全現貨商品5日內出貨，預購商品須等14-30個工作天(不含假日)，煩請無法接受者勿下標，造成雙方困擾。

◆商城商品入購物車或已結單，成立訂單後，請於三日內完成結帳，如未完成結帳，系統將會自動取消購物車商品及訂單。

◆同一張訂單如有現貨+預購商品，須等預購商品到貨才出貨，如需拆單出貨者，請私訊為您拆單，或自行分開下單，拆單運費自付。

◆如對商品顏色/材質/尺寸有疑慮者，可私訊我們，我們都會很有耐心地回答大家，不接受個人主觀意識強烈者因上述原因要求退換貨。

◆如遇商品斷貨，一律退購物金，無法接受者請勿下單預購商品。

商品鑑賞期

除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之 個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡IG小盒子，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，米粒媽收到後將會協助您進行退換貨。

IG連結：https://www.instagram.com/gemini__kids?igsh=MTJmYTB0a3Znd3ZpYg%3D%3D&utm_source=qr

退貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

換貨須知

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下，我們提供更換商品。

以下情況無法接受退貨：

超過 7 天的商品鑑賞期。
易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品。
客製化商品
當期之報紙、期刊或雜誌
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。

其他無法退貨的品項：

禮品卡
可下載的軟體產品
某些健康和個人照護品項
內褲、襪子、胸墊等貼身衣物，基於個人衛生考量，售出後恕不提供退貨。

為完成退貨程序，您必須提供收據或購買證明。

退款說明

退款金額僅包括退貨商品本身購入金額，不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關手續費。

訂單退貨後若未符合滿額免運，總金額未達免運門檻{ 包含全退 }，則需補支付原訂單之運費{ 超商取貨70元、宅配85元 }，如個人因素需換貨運費需自行負擔，如我方商品問題寄回退貨物流運費60元則由geminikids負擔。

辦理退貨之訂單如有贈品，扣除退貨商品的總金額未達贈送標準時，須將贈品以全新狀態一並寄回，否則將在退款時候除贈品的原價金額（視同購買）

退款方式

如預購商品斷貨，退買家系統購物金，特殊狀況退買家銀行帳戶。

∥取貨方式∥

◆超商：7-11/全家店到店(台灣本島、台灣離島)

◆宅配：郵局宅配

◆自取：潮州三星里7-11友井門市

◆請留意到貨簡訊，請勿無故未取貨，不然我們會很難過，如造成運費損失將由顧客自行吸收。

∥運費說明∥

◆超商運費一件70元

◆宅配運費一件85元

◆單筆訂單滿1200即享超商取貨免運優惠

◆單筆訂單滿2000即享宅配免運優惠

∥結帳說明∥

◆目前提供匯款/信用卡刷卡

∥回饋金使用方式∥

◆消費滿100元可得1元回饋金，於該筆訂單完成後發放，可折抵下筆訂單

◆回饋金無使用期限

∥新客/生日禮金∥

◆新註冊會員可享有100元折抵金，訂單金額滿千即可使用，折抵金使用期限為一個月

◆會員生日當月第一天系統將自動發放生日禮金，訂單金額滿千即可使用，生日當月有效

◆如訂單遇任何問題，可立即私訊